Orange Labs

l'innovation au cœur de la croissance du Groupe

Développement planétaire des échanges, augmentation exponentielle des débits ou encore lancement régulier de nouveaux services et contenus : le monde des télécommunications doit relever aujourd'hui de nombreux défis. Dans un univers en mutation permanente, l'innovation des réseaux représente donc l'un des principaux leviers de croissance pour le Groupe.

Aujourd'hui, le client est au cœur d'un réseau mondial de communications hébergeant une multitude de services. Notre ambition première est donc de rendre nos services toujours plus fiables, simples et faciles à utiliser, mais aussi proposer de nouveaux services correspondant à des besoins identifiés.

Face à l'explosion du trafic et l'explosion des usages, en particulier vidéo, nous nous devons également de faire évoluer nos réseaux. En effet, la demande de très haut débit est présente partout. De nouvelles applications naissent tous les jours dans le monde internet, et celles-ci modifient le trafic, parfois d'un jour à l'autre. Nous inventons ainsi des solutions pour répondre à ces besoins, et nous les partageons avec les autres opérateurs dans le monde.

Il s'agit donc pour le domaine de l’innovation d'alimenter le portefeuille de projets d'innovation avec des solutions à fort potentiel de croissance, centrées sur les besoins client :

  • en protégeant ses innovations par des brevets,
  • en anticipant les enjeux à moyen-terme,
  • en travaillant sur les ruptures technologiques et les évolutions d'usages dans des domaines tels que le paiement mobile, la santé ou encore l'éducation,
  • en faisant évoluer notre écosystème à travers de nouveaux partenariats et de nouvelles offres (cloud computing, machine-to-machine...).

le réseau des Orange Labs

Le réseau des Orange Labs fédère un puissant réseau mondial de recherche et développement (R&D) du Groupe ainsi que le Technocentre chargé de mettre sur le marché les nouveaux produits et services au meilleur moment.

Plus que jamais multinational et multiculturel, le réseau des Orange Labs est présent sur 4 continents. Immergés dans des cultures et des écosystèmes différents, les Orange Labs sont idéalement placés pour détecter les évolutions des usages locaux, saisir les ruptures technologiques, capter les innovations technologiques à la source.

La force de notre innovation repose avant tout sur l'expertise de nos équipes : elles recèlent en effet de compétences scientifiques et technologiques de premier ordre.

Le réseau des Orange Labs s'appuie également sur une multitude d'associations et partenariats porteurs de valeur avec des acteurs locaux de l'innovation, aussi bien pour la partie recherche que pour la partie développement.

Ainsi, face à un marché et des demandes en constante évolution, les Orange Labs font preuve d'une grande capacité d'adaptation et sont ainsi en mesure de développer un nouveau monde de services pour répondre aux attentes de tous les clients (grand public, professionnels, entreprises, collectivités territoriales), dans toutes les situations (mobilité, domicile, bureau) et quel que soit le réseau, la plateforme ou le terminal utilisé.

Afin de répondre aux besoins actuels et futurs de nos clients, nos laboratoires travaillent sur des thématiques aussi diverses que les services transactionnels par les technologies sans-contact (Near Field Communication, code-barres 1D et 2D), les nouvelles générations d'infrastructure (fibre, LTE), le machine-to-machine, le cloud computing, l'e-santé, ou encore le développement de services et d'applications Orange pour les mobiles et les tablettes.

l'innovation en quelques chiffres

Fin 2012, Orange détient un portefeuille de 7 493 brevets au niveau mondial, dont 291 déposés sur les 12 derniers mois.

Chaque jours, nos 5000 chercheurs, ingénieurs, techniciens, designers et marketeurs consacrent leur energie et partagent leurs expertises au service des clients.

quelques-unes de nos plus grandes réussites

Les mobiles sans contact sont une nouvelle génération de téléphones portables, capables d'interagir avec leur environnement à l'aide de la technologie NFC (Near Field Communication). Les utilisateurs peuvent désormais effectuer des transactions en présentant simplement leur téléphone portable devant un lecteur électronique (validation de billets de transport, paiement de billets de concert, achats en magasins, etc.)

Le service Orange Money contribue au développement des services financiers sur mobile, notamment en Afrique, où les titulaires de comptes bancaires représentent moins de 10 % de la population, alors que près de la moitié des Africains possèdent un téléphone mobile. Avec Orange Money, c'est tout un ensemble de services qui est rendu accessible : ouvrir un compte, transférer de l'argent à sa famille ou payer ses factures devient ainsi simple et accessible.

La fibre ouvre de nouveaux horizons (symétrie des débits, usages interactifs, diffusion de contenus en HD) tout en améliorant considérablement le confort des utilisateurs.

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